AGB

Bohnen&Blätter Dunkel-01

Allgemeine Geschäftsbedingungen (Online-Shop für Lebensmittel)

Geltungsbereich und Anbieter

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie bei dem Online-Shop der Kaffeerösterei Maitz, Aleksandra Piecak-Maitz, Frutten 68A, AT- 8354 St. Anna am Aigen, Österreich tätigen.

Tel.: (0043) 315829305
Email: info@maitz-kaffee.at
Webseite: www.maitz-kaffee.at
UID: ATU 70892536

Mitglied der Wirtschaftskammer Steiermark: Bearbeitung von Nahrungsmittel,  Sparte Tourismus- und Freizeitwirtschaft.

2.Das Warenangebot in unserem Online-Shop richtet sich ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

3.Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Unternehmen somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Der Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Kunden, die unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, wird schon jetzt widersprochen.

4.Vertragssprache ist Deutsch.

Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

1.Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://www.maitz-kaffee.at .

2.Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

Kaffeerösterei Maitz/ Aleksandra Piecak-Maitz

Frutten 68A

8354 St. Anna am Aigen

Österreich

UID: ATU70892536

zustande.

3.Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich oder in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb von einer Woche. Nach fruchtlosem Ablauf der Frist gilt das Angebot als abgelehnt.

4.Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

a)Auswahl der gewünschten Ware

b) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „In den Warenkorb“

c) Prüfung der Angaben im Warenkorb

d) Betätigung des Buttons „zur Kasse“

e) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).

f) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.

g) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „Jetzt kaufen“

(Mit Anklicken des Buttons „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab (§ 145 BGB).)

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich, in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb einer Woche.

5. Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://www.maitz-kaffee.at/agb/ einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto –> Meine Bestellungen einsehen.

Preise

1.Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. der jeweiligen Versandkosten.

Zahlungsbedingungen

1.Die Zahlung erfolgt wahlweise:

  • Rechnung per Vorkasse
  • Kreditkarte
  • Giropay
  • Sofort Überweisung (2-14 Tage Verzögerung)
  • EPS
  • Przelewy24

2.Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf unser Konto zu überweisen. Achten Sie bei der Überweisung bitte darauf, im Verwendungszweck Ihre Bestellnummer.  Nur so ist uns die Zuordnung Ihrer Zahlung möglich. Nach Bankeingang verschicken wir Ihnen die bestellte Ware.

3.Die Rechnung versenden wir mit der Ware.

4 .Geraten Sie mit einer Zahlung in Verzug, so sind Sie zur Zahlung der gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verpflichtet. Für jedes Mahnschreiben, das nach Eintritt des Verzugs an Sie versandt wird, wird Ihnen eine Mahngebühr in Höhe von 10,00 EUR berechnet, sofern nicht im Einzelfall ein niedrigerer bzw. höherer Schaden nachgewiesen wird.

5.Wir behalten uns vor, die Bestellungen oder Teile davon abzulehnen.

6.Bei Verkäufen in Mitgliedsländer der Europäischen Union berechnen wir Mehrwertsteuer.

7.Allfällige Mehrkosten, die uns dadurch entstehen, dass die vereinbarte Zahlungsweise nicht durchführbar ist (zum Beispiel mangels Deckung des Bankkontos des Kunden oder wegen Angabe falscher Daten), sind uns vom Kunden zu ersetzen. Der Kunde haftet für alle Mehrkosten, die aufgrund des Verzugs mit seiner Zahlung entstehen, insbesondere Inkassospesen, Gerichts- und Anwaltskosten, etc.

8.Gilt nur für Nicht-Konsumenten im Sinne des KSchG: Für direkte Schäden und Nachteile des Kunden aus Lieferverzug oder nicht erfolgter Lieferung haften wir nur, soweit uns Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Jede darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.

9.Der Kunde, der Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes und des FAGG ist, hat das Recht, ohne Angabe von Gründen binnen einer Frist von 14 Tagen, beginnend mit dem Tag des Einlangens der Ware beim Kunden, vom Vertrag zurückzutreten, wobei es zur Fristwahrung ausreichend ist, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist abgesendet wird. Der Rücktritt hat schriftlich oder mittels E-Mail zu erfolgen. Das Risiko, dass die Rücktrittserklärung bei uns einlangt, trifft den Kunden; wir empfehlen daher die Vornahme mittels Einschreibebriefs.
Der Kunde hat kein Rücktrittsrecht in folgenden Fällen:
– wenn die Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
– Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
Dies bedeutet, dass das Rücktrittsrecht nur für ungeöffnete, originalverschlossene und versiegelte Kaffee-Verpackungen besteht.
Im Falle des Rücktritts sind unverzüglich, aber spätestens binnen 14 Tagen an Abgabe der Rücktrittserklärung die empfangenen Waren zurückzustellen. Die vom Verbraucher geleistete Zahlung wird unverzüglich, spätestens aber 14 Tage nach Eingang der Rücktrittserklärung, bei uns dem Kunden entsprechend der von ihm ursprünglich gewählten Zahlungsweise rückerstattet.
Die Ware muss in unbenütztem Zustand und in der Originalverpackung sowie unbeschädigt und sauber sein. Der Kunde trägt die Kosten für die Minderung des Verkehrswerts der Ware, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang mit der Ware zur Prüfung deren Beschaffenheit und der Eigenschaften zurückzuführen ist.
Die Kosten der Rücksendung trägt endgültig der Verbraucher.
Im Übrigen gelten für den Rücktritt §11 ff FAGG sowie die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Liefer- und Versandkosten

1.Aktuell liefern wir  innerhalb Österreich. Die anteiligen Versandkosten für den Käufer betragen € 4,90 (inkl. Ust) pro Sendung und entfallen bei einem Warenwert über € 50 (inkl. Ust.). Sendungen werden nur werktags (Mo-Fr) verschickt. Bei Bestellungen vor 07:00 versenden wir üblicherweise noch am gleichen Tag.

2.Bei Standardbestellungen nach Deutschland berechnen wir bis zu einem  Warenwert von € 100,00, Verpackungs- und Versandkosten in Höhe von € 9,90 pro Sendung. Bei Bestellungen ab einem Bestellwert über € 100,00 liefern wir  versandkostenfrei.

3.Bei Standardbestellungen in allen anderen EU Länder berechnen wir bis zu einem  Warenwert von € 125,00, Verpackungs- und Versandkosten in Höhe von € 14,90. Bei Bestellungen ab einem Bestellwert über € 125,00 liefern wir in diese Länder versandkostenfrei.

4. Auslandslieferungen in die Schweiz oder Liechtenstein auf Anfrage.

5.Im Falle der Lieferung in ein Nicht-EWR-Land erhöhen sich die angegebenen Preise um die Import- und Exportspesen sowie allfällige Zölle, Gebühren, Abgaben etc. Diese sind in den angegebenen Preisen nicht enthalten und ausschließlich vom Kunden zu tragen. Das Exportrisiko außerhalb des EWR trägt der Kunde. Die in den Preisen enthaltene Umsatzsteuer entfällt im Falle der Lieferung in ein Nicht-EWR-Land. Stattdessen ist die Umsatzsteuer im jeweiligen Nicht-EWR-Land nach den dort geltenden Vorschriften vom Kunden zu entrichten. Es liegt in der Verantwortung des Käufers allfällige lokale Steuern (wie etwa Kaffeesteuer in Deutschland, Belgien und Dänemark) zu entrichten.

6.Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von unserem Lager an die von Ihnen angegebene Adresse.

7.Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

8.Abholung auch vor Ort möglich.

Datenschutz

1.Zum Zweck der Bearbeitung einer Bestellung speichern wird folgende Daten: Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

Wiederrufsrecht

Siehe unsere Widerrufsbelehrung

Die Regelung ist Bestandteil der AGB.

Kundendienst

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen von Dienstag bis Samstag von 08:30 bis 17:00 Uhr unter

TELEFON: +43315829305

E-MAIL: info@maitz-kaffee.at

zur Verfügung.

Aktualisiert am 23.06.2023

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+43 3158 29305
info@maitz-kaffee.at
www.maitz-kaffee.at

Unsere Öffnungszeiten:

Verkauf
Di-Sa:
8:30 bis 18:00
So, Mo: geschlossen
Feiertage:
geschlossen

Onlineshop
Mo-So: 00:00 bis 24:00

Gastronomie
Di-Sa: 8:30 bis 18:00
So, Mo: geschlossen
Feiertage:
 geschlossen

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